03. 01. 2018
Здравствуйте, интересует фитинги для наружней канализации: муфта надвижная D200, муфта надвижная D250 (диаметр редкий в использовании у нас, но очень нужно). Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обращеие.
Свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами по телефону, постараемся привезти для Вас этот товар.
21. 05. 2016
Хотел бы выразить благодарность за профессионализм и адекватность персонала персонала! Есть любая мелочь, все в наличии. Магазин впечатляет ! Если вы в Луге или окрестностях, то рекомендую данный магазин.
Ответ:
Уважаемый, Богдан. Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы очень рады, что Вы посещаете наш магазин, находя в нем все самое необходимое. Честно признаемся, хотелось бы еще больше товара поместить в наш магазин и мы будем стараться и дальше расширять ассортимент и преслушиваться к пожеланиям наших клиентов.
Всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине.
19. 03. 2016
Уважаемые представители магазина, я хотела купить в этом магазине автоматизированную систему водоочистки, фильтры грубой очистки, комплектующие и тд.. тысяч на 40000-00. Начала звонить и выяснила 1. время работы магазина заявлено с 9-00 (так написано на календаре-флаерсе) я позвонила в 10, но номер был недоступен (второй тоже). 2. В 10 мне ответила дама. На вопрос : "Можно ли поговорить с человеком, который занимается водоочисткой", она ответила, можно только явиться в магазин и тогда ответит на вопросы. При этом ее нелязя было назвать доброжелательной. Вывод- лучше купить систему в другом месте. Раз 40 тыс магазину не нужны.
Ответ:
Уважаемая,Елена. Администрация магазина "Водяной" приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
1.Наш розничный магазин действительно работает ежедневно с 9-00. К сожалению в день, когда Вы нам звонили, компания "Вымпелком" она же "Билайн", которой принадлежат контактные номера телефоном, проводила технические работы в нашем регионе. В связи с этим до нас действительно было не дозвониться.
2. По данному факту мы провели проверку, на менеджера наложено дисциплинарное взыскание.
Спасибо Вам за Ваш отзыв, мы будем стремимся улучшить качество нашего сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине.
20. 10. 2015
Самый лучший сантехнический магазин в мире! Самый лучший,грамотно подобранный персонал! Приятное, дружеское отношение к клиентам. Удачи и процветания!
Ответ:
Уважаемый,Андрей. Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Мы будем и дальше стараться развивать качество сервиса в нашем магазине и все возможное для наших клиентов.
Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
10. 06. 2015
Насадка на 63мм для пайки пластика планируете привести?
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Данная позиция товара поставляется только под заказ. Вы можете сделать заказ данного товара в нашем магазине по адресу г.Луга, пр.Урицкого, д.50, либо позвонив по телефону.
Спасибо за обращение.
30. 06. 2014